INPUTRAKYAT_MAKASSAR– Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar mulai menerapkan pelayan berurut nomor antrian. Ini di lakukan pasca membludaknya warga di depan lokat pelayanan all in one yang di terapkan oleh kepala Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar yang baru Aryati Puspa.
Dari pantauan Inputrakyat di lokasi kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar di jalan Teduh bersinar jum’at pagi ratusan warga sudah berkerumun di dalam loket antrian. Setelah mengambil nomor antrian di petugas satpol PP yang sebelumnya telah di siapkan oleh dinas di pintu masuk ruang pelayan. Kepala Bidan Kependudukan dan Catatan Sipil Disdukcapil kota Makassar Chaidir yang temui mengatakan penerapan sistem antrian ini adalah hasil evaluasi pada hari pertama.
“Kita siapkan semua kebutuhan kita siapkan tempat duduk yang nyaman bahkan kita batasi dulu antria jadi kita habiskan dulu masyarakat yang di dalam baru kita masukkan lagi masyarakat yang baru, karena kapan kita biarkan mengambil nomor antrian terus dan masyarakat di dalam masih di layani itu akan sesak di dalam, jadi kita siapkan untuk menunggu di antrian bagian luar” Terang Chaidir.
Terpisah kepala dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Makassar Aryati Puspasari yang di hubungi melalui pesan what’s up menjelaskan hasil evaluasi ini.
“2 hari ini flow orang yg masuk ke ruangan sudah kami atur supaya tidak berdesak-desakan, Kami batasi jumlah yang bisa masuk ke ruangan pelayanan karena pertimbangan kenyamanan dek, Masyarakat juga antusias karena 3 in 1 jadi semua mau mengakses layanan ini dek. Evaluasi kami setiap hari, kemampuan loket satu untuk semua yg jumlah 10 loket mampu melayani 500 antrian untuk loket khusus, yang jumlahnya 4 loket bisa melayani masyarakat sampai 200san masyarakat Untnk perekaman juga sekitar 200 – 300 orang perhari” ungkap Puspa dalam pesan singkat melalui aplikasi whats-up.
Sistem All In One memang baru 5 hari berjalan dan di buat untuk memudahkan warga dalam pengurusan surat kependudukan. Tersedia 10 loket umum, 4 loket khusus disabilitas, ibu hamil dan balita serta manula, dan loket pengambilan berkas bagi warga yang telah terlayani.
Liputan: Noya|Editor:AMK
