INPUTRAKYAT_LUTIM,–Mansyur warga Towuti, Kecamatan Towuti, Kabupaten Luwu Timur keluhkan pelayanan jasa pengiriman barang yakni J&T.
Pasalnya, saat melakukan pengiriman barang dari kecamatan Malili, Kabupaten Luwu Timur, tujuan Kecamatan Towuti, barang tersebut tak kunjung sampai ke tangan nasabah.
“Sudah tiga hari pak barang saya kirim dari Malili ke Towuti tapi belum sampai, biasanya hanya satu hari barang saya sudah sampai,” ungkap Mansyur kepada InputRakyat.co.id, Rabu (27/03/19).
Setelah saya konfirmasi kata Mansyur, ternyata karyawan J&T yang berkedudukan di Sorowako sudah banyak yang berhenti bekerja.
Parahnya, mereka (J&T-red) meminta saya ke Sorowako mengambil barang.
Sementara lanjut Mansyur, sebelum saya mengirim barang, saya sudah bayar ongkos pengirimannya (ongkir) ke J&T. “Ini sangat merugikan pelanggan,” tandasnya.
“Sekali lagi saya minta J&T bertanggung jawab atas ketidak nyamanan ini,” ucapnya.
Hingga berita ini diturunkan belum ada tanggapan resmi dari pihak J&T.
Liputan: Redaksi | Editor: Amk.
