INPUTRAKYAT_MAKASSAR,– Sebagai bentuk dukungan dan apresiasi kepada para mitra pengemudi, Grab everyday super app terkemuka di Asia Tenggara menggelar acara Momen Apresiasi Mitra di Makassar, yang dihadiri oleh 300 mitra pengemudi GrabBike serta 200 mitra pengemudi GrabCar, Sabtu (18/5/2019).
Pada acara yang digelar di Hotel Maxone Makassar ini berbagai hadiah telah disiapkan seperti satu unit sepeda motor akan diberikan kepada mitra pengemudi GrabBike yang telah menyelesaikan perjalanan terjauh, serta tiga mitra pengemudi GrabBike dan GrabCar terbaik masing-masing juga akan mendapatkan total hadiah puluhan juta rupiah.
Ahmad Hidayat selaku City Manager GrabBike Makassar mengatakan, Momen Apresiasi Mitra hadir sebagai bagian dari inisiatif ‘Grab Mitra Sejahtera’ yang menjadi program utama untuk meningkatkan kesejahteraan mitra pengemudi dan keluarganya.
“Momen ini merupakan salah satu wujud apresiasi kami atas kinerja dan komitmen para pengemudi terbaik kami. Kami berharap program ini dapat memberikan motivasi bagi para pengemudi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan transportasi Grab, dengan mengedepankan kualitas layanan dan keamanan bagi para pelanggan.”
Selain itu, Grab juga bekerja sama dengan Suraco Jaya Abadi Motor untuk memberikan pelatihan berkendara yang aman bagi mitra pengemudi GrabBike. Setelah mengikuti pelatihan ini, para mitra pengemudi GrabBike di Makassar juga akan mendapatkan sertifikasi dari Yamaha Riding Academy.
Selain pelatihan berkendara, seluruh mitra pengemudi GrabBike di Makassar juga berhak mendapatkan keuntungan berupa potongan harga jasa sebesar 25% untuk pembelian sparepart khusus pengerjaan di bengkel, serta potongan diskon sebesar 5% untuk pembelian
sparepart dan product chemical.
Grab juga mengumumkan program GrabExpress Race yang dilaksanakan hingga 16 Juni 2019 mendatang, untuk meningkatkan layanan pemesanan kurir instan. Satu unit sepeda motor serta
200 voucher bernilai total 40 juta rupiah telah disiapkan bagi mitra pengemudi yang memberikan pelayanan GrabExpress terbaik. Pemenang akan ditentukan berdasarkan kualitas pelayanan yang diberikan bagi pelanggan.
“Sejak awal didirikan, Grab sangat memperhatikan faktor keamanan dan keselamatan. Sebagai everyday super app terkemuka di Indonesia, kami selalu berinovasi membangun platform
transportasi yang aman dan nyaman melalui pengembangan fitur-fitur keselamatan, dan menjalin kerja sama dengan berbagi pihak demi meningkatkan pengetahuan bagi mitra
pengemudi dan keselamatan serta kenyamanan bagi pengguna,” tambah Ahmad.
Tidak hanya itu, Grab terus melakukan berbagai inovasi dalam upaya meningkatkan keamanan para penumpang di antaranya GrabChat dan penyamaran nomor telepon (number masking) agar tidak terjadi penyalahgunaan nomor telepon pribadi.
Juga ada, Share My Ride atau berbagi lokasi perjalanan secara real time di aplikasi pengguna, fitur Tombol Darurat untuk mengantisipasi terjadinya sesuatu yang tidak diinginkan selama perjalanan, melengkapi armada GrabCar dengan Kamera Grab Siaga hingga perlindungan menyeluruh yang didukung mekanisme
transaksi yang aman, proteksi data, dan deteksi penipuan.(***)
Liputan : Freya | Editor : Amk
Foto : Gano
